Los servicios pueden verse afectados por razones climáticas dadas las características del destino, la empresa no se responsabiliza por las demoras ocasionadas.
Política de cancelación y penalidad: se aplica penalidad del 50% en caso de cancelación dentro de las 48 hs previas a la reserva, dentro del plazo 10 dias corridos 30% y un 10 % de penalidad cancelando con anticipación de 30 días.
Cambios por reprogramación deberán solicitarse con hasta 48 hs de anticipación, solo en casos de fuerza mayor, razones climáticas y/o cambio de vuelos, sujeto a disponibilidad de la empresa.